Martedi, 15 ottobre 2019
Regione Toscana

telefonia

Confermato l’obbligo automatico degli indennizzi. Le compagnie telefoniche dovranno agli utenti un rimborso tra i 30 e 50 euro. ... leggi tutto about Fatturazione a 28 giorni, Consiglio di Stato respinge i ricorsi delle compagnie

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Cristian Iozzelli
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Cristian Iozzelli

I consumatori che effettuano chiamate dal loro paese verso un altro paese dell’UE pagheranno un importo massimo di 19 centesimi (+IVA) al minuto e di 6 centesimi (+IVA) per SMS. ... leggi tutto about Dal 15 maggio nuovi massimali per le chiamate verso altri paesi UE

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Cristian Iozzelli

La decisione del Consiglio di Stato, che doveva pronunciarsi entro il 31 marzo, è slittata ancora a fine maggio. ... leggi tutto about Fatturazione a 28 giorni, ennesimo rinvio per i rimborsi. Protestano i consumatori

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Cristian Iozzelli

Il caso riguarda la restituzione dei giorni erosi in bolletta cui le società telefoniche dovevano provvedere in favore dei consumatori entro il 31 dicembre di quest’anno. Tutto rimandato all'anno prossimo. ... leggi tutto about Fatturazione a 28 giorni, Consiglio di Stato sospende i rimborsi

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Cristian Iozzelli

Contestata la violazione degli obblighi di trasparenza e di quelli sul diritto di recesso in merito alla modifica delle condizioni economiche delle offerte di telefonia mobile. ... leggi tutto about Fatturazione a 28 giorni, Agcom multa Tim e Wind Tre

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Cristian Iozzelli

Due consumatori su dieci incontrano problemi nell’accesso a Internet. L’altro mercato che più crea difficoltà è quello della telefonia mobile, che causa disguidi al 17,5% degli utenti. ... leggi tutto about Ue: accesso a internet e servizi finanziari difficile per i consumatori

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Cristian Iozzelli

Stop alle carte telefoniche Sim con servizi a pagamento preimpostati e preattivati se i consumatori non sono stati informati prima. ... leggi tutto about CGUE: stop a Sim con servizi a pagamento preimpostati

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Cristian Iozzelli

Le campagne sono state condotte senza il consenso delle persone contattate e la compagnia ha adottato modalità di profilazione non corretta dei propri clienti. ... leggi tutto about Telemarketing aggressivo: 600 mila euro di sanzione a Fastweb

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Cristian Iozzelli

L’authority dà mandato agli uffici competenti per dar corso al procedimento sanzionatorio. ... leggi tutto about Uso illegittimo di informazioni per riconquistare clienti, Agcom diffida Tim

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Cristian Iozzelli

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