Venerdi, 24 novembre 2017
Regione Toscana

Tutela dei consumatori

Nel 2016 le telefonate in ingresso arrivate ai contact center bancari sono state oltre 34 milioni, di cui quasi 17 milioni gestite da operatore. ... leggi tutto about Abi: Contact Center, l’assistenza ai clienti diventa multicanale

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Cristian Iozzelli

La consultazione è aperta fino al 30 settembre e riguarda i nuovi documenti informativi precontrattuali, per le assicurazioni danni, da consegnare al cliente prima della sottoscrizione del contratto. ... leggi tutto about Ivass: consultazione pubblica sull’informativa precontrattuale ramo danni

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Cristian Iozzelli

I decreti prevedono una fase di 180 giorni per l’adeguamento delle aziende al nuovo sistema. L’obbligo definitivo scatterà il 16 febbraio per il riso e il 17 febbraio per la pasta. ... leggi tutto about Grano e riso, pubblicati decreti in Gazzetta Ufficiale: da febbraio obbligo di origine

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Cristian Iozzelli

Quasi il 72 per cento delle famiglie toscane ha un accesso ad internet e due toscani su tre da sei anni, il 65,2 per cento, navigano in rete. ... leggi tutto about I primati dei toscani che navigano in internet. La Regione ha pubblicato il rapporto 2017

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Cristian Iozzelli

Può essere compilato direttamente dai minori over 14 oppure da chi esercita la potestà genitoriale, nel caso dei più piccoli. ... leggi tutto about Cyberbullismo: pronto il modulo per le segnalazioni al Garante Privacy

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Cristian Iozzelli

La scorrettezza della condotta della società consiste nell’aver ridotto unilateralmente il periodo di rinnovo. ... leggi tutto about Contratti da 30 a 28 giorni, Antitrust sanziona Wind per 500 mila euro

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Cristian Iozzelli

Sulla vicenda, le associazioni dei consumatori hanno chiesto soprattutto che il Ministero della Salute faccia chiarezza e fornisca dati e informazioni certe per tranquillizzare i consumatori. ... leggi tutto about Allarme uova contaminate, facciamo il punto: cosa è accaduto e cosa accadrà

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Cristian Iozzelli

Finora sono stati fatti 7 campionamenti: 4 sulle uova e 3 sul pollame. Tutti e 7 i campioni analizzati sono risultati conformi, cioè privi di tracce di fipronil. ... leggi tutto about Uova a rischio fipronil, la Toscana intensifica i controlli

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Cristian Iozzelli

I dati vengono dall’Osservatorio sui Furti d’Identità e le Frodi Creditizie, realizzato da CRIF. ... leggi tutto about Frodi creditizie in aumento, nel 2016 persi 152 milioni

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Cristian Iozzelli

I consumatori hanno sempre più fiducia nel commercio elettronico. E sempre più spesso fanno acquisti online transfrontalieri, anche se devono ancora scontrarsi con difficoltà quando comprano da venditori di altri paesi. ... leggi tutto about Ecommerce, CEC: aumentano acquisti transfrontalieri ma rivenditori riluttanti

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Cristian Iozzelli

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