Martedi, 21 maggio 2019
Regione Toscana

Europa, eCommerce: prezzi e sconti, irregolarità sul 60% dei siti online

eCommerce oscuro per i consumatori. Sei siti di acquisti online su dieci sono presentano qualche irregolarità, soprattutto sui prezzi e sulle offerte speciali. Col risultato che i consumatori spesso pensano che il prezzo sia più basso di quello reale.

Su 560 siti di commercio elettrico monitorati in un’indagine a tappeto (sweep) su 24 Stati Ue più Norvegia e Islanda, emerge che in ben 211 siti web il prezzo finale al pagamento era superiore al prezzo iniziale offerto ai consumatori. La Commissione europea e le autorità di tutela dei consumatori chiedono dunque all’eCommerce informazioni chiare su prezzi e sconti.